«Ты или меняешься, или закрываешься»: как управлять креативным бизнесом в условиях постоянных изменений

Что помогает креативному бизнесу переживать кризисы, расти и при этом не превращаться в компанию, где каждое решение зависит от одного человека?

Об этом в новом интервью для IQ Media рассказывает Екатерина Панова — академический руководитель программы профессиональной переподготовки ИРКИ НИУ ВШЭ «Управление креативным бизнесом», CEO и основатель консалтингового агентства Plan the Best.

За 15 лет предпринимательского опыта Екатерине не раз приходилось буквально пересобирать бизнес: менять позиционирование, отказываться от привычных услуг, сокращать и вновь расширять команду, перестраивать процессы и принимать решения в условиях высокой неопределенности.

«Здесь ты либо меняешься, либо закрываешься». Этот тезис, прозвучавший в интервью — ключевое высказывание, и вот почему:

В интервью Екатерина говорит о том, почему адаптивность сегодня становится одним из главных качеств предпринимателя, а микроконтроль, напротив, мешает бизнесу развиваться. Рассказывает, как делегирование помогает выращивать внутренних лидеров, почему перфекционизм может стать потолком для роста и как личные ценности основателя постепенно превращаются в культуру всей компании.

Отдельная тема разговора — стратегический разворот Plan the Best. В 2018 году агентство отказалось от целого ряда привычных услуг и сосредоточилось на стратегии, digital и коммуникациях именно для архитекторов, урбанистов и девелоперов. Результатом стало двукратное увеличение выручки за год.

Разговор получился не только о бизнес-инструментах, но и о самом предпринимателе: работе с собственным эго, праве команды на ошибку, отношениях с разными поколениями сотрудников, лидерстве через заботу и способности компании однажды стать устойчивой без постоянного участия основателя.

Читайте полное интервью Екатерины Пановой на IQ Media

А для тех, кто хочет не только читать о подобных управленческих решениях, но и применить их к собственному бизнесу, Институт развития креативных индустрий НИУ ВШЭ совместно с Plan the Best запустил 2 варианта программы профессиональной переподготовки «Управление креативным бизнесом»:
участники будут работать со своим реальным проектом: разбирать стратегию и процессы, команду, финансы, маркетинг и коммуникации, работу с заказчиками, цифровую трансформацию, государственное регулирование и масштабирование бизнеса.

В финале — не теоретическая работа, а стратегия развития собственного проекта, подготовленная при поддержке менторов и экспертов индустрии.

Здесь главное преимущество — вы не просто изучаете инструменты управления, а прямо во время обучения перестраиваете собственный бизнес: освобождаетесь от операционки, наводите порядок в команде, процессах, финансах, маркетинге и продажах и вместе с экспертами формируете готовую стратегию роста и масштабирования.